Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 05/09/2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour wagoo. Cette politique explique de façon transparente quelles informations nous collectons, pourquoi nous les traitons et comment vous gardez le contrôle total sur celles-ci, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
- Compte & profil : Adresse e-mail, identifiant, nom d'utilisateur et mot de passe (chiffré/haché), nécessaires à l'authentification et à la gestion de votre compte.
- Données d'utilisation : Informations et contenus que vous saisissez ou partagez dans le cadre normal de l'utilisation du service.
- Données techniques : Journaux de requêtes, adresses IP temporaires à des fins exclusives de sécurité, de prévention des abus et de maintenance de l'infrastructure.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des courtiers de données. Nous nous appuyons sur des prestataires techniques réputés :
- Vercel Inc. : Hébergement du code frontal et des fonctions serveur (Edge / Serverless).
- Neon Inc. : Hébergement et sécurisation de la base de données Serverless PostgreSQL.
Ces tiers appliquent des standards de sécurité élevés et sont tenus par des accords de traitement garantissant la protection des données conformément au droit européen.
Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte.
En cas de suppression de compte par vos soins ou suite à une inactivité prolongée, l'ensemble de vos données associées est définitivement purgé de nos bases Neon, à l'exception des éventuels journaux techniques requis par la loi pour une durée maximale de 12 mois.
En vertu des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, à l'effacement ("droit à l'oubli") et à la portabilité de vos données.
Comment exercer vos droits ?
- Suppression autonome : Rendez-vous sur votre profil : Mon Compte > Paramètres > Supprimer mon compte.
- Demande d'accès ou d'assistance : Contactez notre équipe à l'adresse suivante : [email protected] (ou via notre formulaire de contact).
Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - cnil.fr).
Nous limitons l'usage des cookies au strict nécessaire : jetons de session d'authentification et mémorisation de vos préférences d'affichage (ex. thème clair/sombre).
Aucun cookie publicitaire tiers ou traceur invasif n'est déposé sans votre consentement explicite.